CIT SUKB je k dispozici všem pracovištím LF a FSpS bez ohledu na lokalitu, a pracovištím PřF v UKB. Servis CIT nabízí následující služby:
- Instalace a zapojení nových počítačů
- Instalace a zapojení ostatních typů zařízení (tiskárny, skenery...)
- Připojení počítačů do sítě
- Řešení problémů s počítači a další výpočetní technikou
- Pozáruční opravy počítačů
Reakční doba
Vždy se snažíme problém řešit co nejdříve, abyste nebyli omezováni v práci. Doba řešení problému záleží na jeho náročnosti a lokalitě. V UKB zahajujeme řešení problému nejpozději následující den po náhlášení. V prostorách mimo UKB obvykle do tří pracovních dnů po nahlášení. Doba řešení problému záleží na jeho náročnosti, u hardwarových problémů především na dostupnosti náhradních dílů.
Služby servisu CIT je možné objednat prostřednictvím helpdesku CIT.
Servis VT 