Centrum informačních technologií

Poskytované služby

CIT SUKB je k dispozici všem pracovištím LF a FSpS bez ohledu na lokalitu, a pracovištím PřF v UKB. Servis CIT nabízí následující služby:

  • Instalace a zapojení nových počítačů
  • Instalace a zapojení ostatních typů zařízení (tiskárny, skenery...)
  • Připojení počítačů do sítě
  • Řešení problémů s počítači a  další výpočetní technikou
  • Pozáruční opravy počítačů

Reakční doba

Vždy se snažíme problém řešit co nejdříve, abyste nebyli omezováni v práci. Doba řešení problému záleží na jeho náročnosti a lokalitě. V UKB zahajujeme řešení problému nejpozději následující den po náhlášení. V prostorách mimo UKB obvykle do tří pracovních dnů po nahlášení. Doba řešení problému záleží na jeho náročnosti, u hardwarových problémů především na dostupnosti náhradních dílů.

Služby servisu CIT je možné objednat prostřednictvím helpdesku CIT.

 
Home Servis VT Poskytované služby

Kontakty

  • Centrum informačních technologií
  • Pavilon A22, 3. NP
  • Kamenice 5
  • 625 00 Brno
  • Loc: 49°10'37.479"N, 16°34'13.38"E